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Téléphone : +225 07 89 89 90 16
E-mail : contact@ramatek.ci
Adresse : Abidjan, Côte d’Ivoire

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Vous pouvez aussi commander par téléphone au +225 07 89 89 90 16.

Expédition et livraison

Livraison à Abidjan en 24 à 48 h, reste du pays en 3 à 5 jours ouvrés. Frais de livraison : 2 000 FCFA. Vous pouvez aussi retirer votre commande en agence. Suivez chaque étape depuis Suivre ma commande, avec votre numéro de commande et votre téléphone.

Informations de paiement

Paiement en espèces à la livraison. Les entreprises peuvent régler par virement sur facture : contactez-nous.

Politique de retour

Vous disposez de 7 jours après réception pour nous signaler un produit défectueux ou non conforme. Le produit doit être retourné complet, dans son emballage d’origine, avec la facture. Contactez-nous avant tout retour pour obtenir un accord.

Garantie & SAV

Nos produits bénéficient de la garantie constructeur. Notre équipe technique assure le diagnostic, l’installation et le service après-vente à Abidjan.

Devis professionnel

Entreprises, institutions, écoles : nous dimensionnons votre parc informatique, votre réseau ou votre vidéosurveillance et établissons un devis avec facturation entreprise. Écrivez-nous à contact@ramatek.ci ou appelez le +225 07 89 89 90 16.

Qui sommes-nous

RAMATEK est un revendeur de matériel informatique, logiciels, consommables, accessoires, solutions réseau & sécurité, multimédia, GSM et fourniture de bureau, basé à Abidjan et livrant dans toute la Côte d’Ivoire.

Conditions générales de vente

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises, hors frais de livraison affichés avant la validation de la commande. Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits. RAMATEK confirme chaque commande par téléphone avant expédition et se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’indisponibilité du produit, avec remboursement intégral si un paiement a été effectué.

Texte indicatif à faire valider et compléter selon vos conditions réelles.

Confidentialité & cookies

Les informations que vous nous confiez (nom, téléphone, adresse, e-mail) servent uniquement à traiter vos commandes, assurer la livraison et, si vous vous y êtes abonné, vous envoyer notre newsletter. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous désabonner de la newsletter, à tout moment en écrivant à contact@ramatek.ci. Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement (session, panier).

Texte indicatif à faire valider et compléter selon vos pratiques réelles.